HEARYE HEARYEEE – MER KOMMUNIKATION I STAN!
Daniel Carlsson-Mård och Jonas Eklund jobbar på Cloudberry som bla hjälper Stockholms stad med PR och kommunikation för Norra Djurgårdsstaden.
”Staden är vad den är för att dess invånare är vad de är.”
- Platon (den gamle greken)
Redan de gamla grekerna (där satt den!) förstod att en stad är vare sig mer eller mindre än dess invånare och att det krävdes en dialog mellan invånarna och de utvalda representanterna för staden. Dialogen hölls på en naturlig mötesplats, tillgänglig för alla och där man kunde göra sin röst hörd – torget.
”Men hur ska staden veta vad vi är?”
- Invånarna (också gamla greker)
Sociala medier kan symbolisera vår tids torg där kommunikationen mellan stad och medborgare har möjlighet att växa och utvecklas. Det är ju där vi rör oss nu i allt större utsträckning, så visst skulle det kännas naturligt att också stadens politiker och förtroendevalda är mer aktiva på samma plats?
De som tar stort utrymme i traditionella medier och på samrådsmöten är ofta de som skriker högst och därför på sätt och vis är de enda som hörs, men det är osäkert om de representerar allmänna åsikter. Och även om just kändistyckare kanske inte direkt påverkar våra förtroendevalda så kan det ändå leda till en skev debatt i och med att den större delen av befolkningen har svårt att komma till tals. De nya medierna kan göra saken bättre, de kan fördela makten.
Att sociala medier uppmuntrar fler att tycka mer är positivt, men samtidigt problematiskt. Det behövs ett sätt för staden att ta till sig så många relevanta åsikter som möjligt från ett så brett antal representanter som möjligt.
De flesta av oss har nog en åsikt om hur och vad vi vill påverka när vår stad växer. Men vi måste också fundera på när vi vill påverka. Det är ju klart svårare att påverka ett färdigt hus än det är att påverka samma hus på idéstadiet. Alltså behöver dialogen finnas där långt innan pengarna börjat rulla på allvar i projektet.
Vi verkar alla rörande överens om att formen för sociala medier ska vara dialog, ett utbyte av information. Men hur håller man en dialog med en miljon invånare? Sergels torg är ju helt klart för litet.
Genom vårt arbete för Stockholms stad har vi en möjlighet att presentera förslag på hur det kan gå till. Vi antar att ni som läser denna blogg är väl insatta i sociala medier. Vi tar därför tillfället i akt: Kom med förslag på hur Stockholms stad kan använda de nya kanalerna för att öka och förbättra dialogen mellan staden och invånarna!
/Daniel Carlsson-Mård och Jonas Eklund
Jag tycker det här berör någonting intressant som jag funderat på. Hur skall man betrakta socialmedia avsändarna. Är det en fragmwntering av 3e stadsmakten eller är de representativa invånare och därmed någon slags demokrativerktyg. Jag lutar år det tidigare.
Sociala medier kan och bör användas som komplement till annan opionsbildning kring stadsmiljöfrågor av allmänt intresse.
Man bör inte avfärda opionsbildare i traditionella kanaler eller aktiva vid samrådsmöten och heller inte begära att de representerar annan än sig själv eller ett särintresse.
Även i sociala medier lär regeln 1-9-90 gälla, dvs 1% medverkar aktivt med åsikter, 9% kan tänka sig att kommentera andras inlägg och 90% är passiva läsare(i bästa fall).
Såväl sociala medier som fysiska samrådsaktiviteter bör ha som målsättning att få så allsidig medverkan som möjligt. För den sistnämnda tycker jag charretter är en spännande metod som bara sparsamt har prövats i Sverige än så länge.
Kanske kan de kompineras med webben för maximal medverkan, idégenerering och genomlysning.
Jan Bergman
Konsult Hållbar region- och stadskärneutveckling
Calaicia- förnyelse i centrum
Så sant.
Jag tror iofs att man ställer sig lite undrande till hur man skall förhålla sig till reaktioner som omvärldsbevakaren snappar upp. Risken finns att man ser en arg bloggare som en talesperson för en stor massa. Alla åsikter är välkomna ( sålänge man är saklig, håller en god ton och är relevant).
Jag tror vi menar samma sak.
Jag håller med dig i att charetter är spännande men man skall inte sätta all tilltro till charetten. Det är ett verktyg som alla andra. För att lyckas hålla en trovärdig medborgardialog tror jag att det krävs betydligt mer än några workshops.
Framförallt är det av vikt att ansträngni gen är trovärdig.
Nidbilden av en exploatör är en kadaverkapitakist som kommer, tar och går.
Går man in som kombatanter så har man en rejäl uppförsbacke från start.
Så sant.
Jag tror iofs att många ställer sig lite undrande till hur man skall förhålla sig till reaktioner som omvärldsbevakaren snappar upp. Risken finns att man ser en arg bloggare som en talesperson för en stor massa. Alla åsikter är välkomna ( sålänge man är saklig, håller en god ton och är relevant) men de måste vägas lika mycket.
Jag tror vi menar samma sak.
Jag håller med dig i att charetter är spännande men man skall inte sätta all tilltro till charetten. Det är ett verktyg som alla andra. För att lyckas hålla en trovärdig medborgardialog tror jag att det krävs betydligt mer än några workshops.
Framförallt är det av vikt att ansträngnigen är trovärdig. Nidbilden av en exploatör är en kadaverkapitalist som kommer, tar och går. Går man in som kombatanter så har man en rejäl uppförsbacke från start.
Du känner säkert till men vi testar charetter på vårt projekt http://veidekkebostad.se/hornsbruksgatan/
Mycket intressant grepp kring Hornsbruksgatan. Blir sugen att delta som observatör under den planerade helgen ;-)
Om jag inte missminner mig har Veidekke förvärvat en utbrunnen krog här i Nyköping(tyvärr en lokal specialitet). Spännande om ni tänkt applicerat metoden i detta projekt.
Möjligheten att kommentera är det här inlägget är nu stängt.
Posten och stafetten är flyttad till en egen domän. Där kan du fortfarande kommentera.
http://intangibleartifacts.com/2010/07/hearye-h...