Joakim Nyström är socialmediaentusiast och en av personerna bakom den YABA-belönade webbshowen Sweet sunday web crunch. Dagtid jobbar han på Spray som webbkoordinator.

Martin bjöd in mig till att dela mina tankar om hur man kan sprida budskap och skruva upp konversationen i sociala medier, efter min post om Finliret med Strategi och Copy på Twitter.

Så den här posten kommer därför att handla om den sociala webbens tre grundstenar; spridning, delning och konversation

Om man ska generalisera angreppssätt för budskapsspridning kommer det att handla om två delar:

• Den kortsiktiga och snabbrörliga; där du engagerar människor i frågor och vrider upp diskussionen kring ett ämne.
• Den långsiktiga; Där du knyter upp engagemang kring ett visst ämne mot sin person ? eller sitt varumärke.

De olika kanalerna har sina respektive fördelar, men kräver olika angreppssätt. För att inte snurra in på allt för mycket “webbtjänst-namedropping” tänkte jag helt enkelt att vi kollar på de som har varit mest konstanta de senaste två åren: Bloggen, Twitter och Facebook.

Bloggen

- Odla din långa svans.

Den eviga bloggen. Anledningen till varför du behöver den är att snabba och korta medier som Facebook och Twitter inte är tillräckligt sticky för att du ska kunna referera till dem i diskussion. På bloggen kan du däremot bygga din portfolio i kunskaper och diskussioner. Det är här du knyter upp och förpackar det flyktiga. Det är här du kan göra dina poster optimala för nuet och finjustera dem för framtiden. Det är här sökmotorerna kommer se ditt innehåll i det långa loppet och dit andra bloggar kommer referera när de skriver om ämnen som berör ditt budskap.

Dra in trafiken

• Krydda dina inlägg med trackbacklänkar till andra bloggar som är relevant för ämnet. Då dyker de upp i  kommentarsfältet med ett utdrag av den omkringliggande texten. Observera att relevans är den vinnande faktorn här och kom ihåg att dina läsare faktiskt klickar på dina länkar, så om det blir irrelevant kommer de troligtvis inte läsa klart.
• Pinga Twingly och länka till artiklar som berör ämnet. – Jepp, that’s right; Twinglyhora. Fast gör det bra. Driv trafik, men var för guds skull relevant. Varför inte prova på Frisims Twinglyhorsök? :)
• Titel och url-trixa: Många postar bara ut det som hamnade i titeln. Det finns flera möjligheter:

1. 1. Kör på nyckelord för att Google ska snappa upp din post som den bästa posten på ämnet. Enklast är att använda Namn + Tjänst/Produkt + Sammanhang som rubrik.
      Exempel: Almedalen – Liberati och Svart Måndag – det stora frihetsseminariet.
      
   2. De som vet hur kvällstidningar funkar och kör på klickvänliga titlar
      Exempel: Sex, Våld och Punktlistor.
      
   3. Sen finns det de som orkar lägga den där lilla extra tiden och köra finliret; man kör alltså den sökbara titeln som URL och den klickvänliga rubriksättningen som titel. Efter en månad kan du byta till URL:ens titel, så plockar du hem söktrafiken.
   4. Om man har lite tight med tid kan man köra på version 3 fast du använder nick (ditt alias på twitter) istället tillsammans med hashtags (ämnesetiketter som utgör det sammanhållande klistret i diskussioner på twitter).
      Det ser visserligen inte lika vackert ut och kräver egentligen att läsarna fattar vad det handlar om, men det gör att du kan autoposta och pinga rätt personer och kanaler.Exempel: Hurra för #PSI-lagen!

• • Låt läsaren hjälpa dig

• Disqus ger dina besökare möjlighet att dela sina kommentarer på Twitter och Facebook. Dessutom har den en finfin trådningsfunktion.
• Facebooks Gilla-knapp som finns som plugin för t ex wordpress. Läsare som har lite tid eller lägre engagemang kan ändå vilja visa sin uppskattning. “Gillar” de ett inlägg så visas posten i personen nyhetsflöde.

Förpacka reaktioner och engagemang

Kom ihåg att göra en uppföljningspost och samla in reaktioner från den första posten. Det är så du kammar hem det snabba arbetet du gör på Twitter och Facebook.

• Länka till bloggar som skrivit om ditt budskap.
• Lyft upp diskussioner på Twitter (plocka screenshots av diskussioner med hjälp av antingen Twonvo, Troynt’s twitterscript eller Tweettree ) och kommentera reaktionerna.
• Lyft gärna upp reaktioner från Facebook-aktiviteter som avslutas med en länk för att Gilla din Sida på Facebook. Då knyter du personer som föredrar Facebook till din ambassad där.

Twitter:

- Håll diskussionen och spridningen vid liv.

Ämnen hålls vid liv genom diskussion och spridning. Vill du skapa engagemang kring en fråga och hålla ett budskap levande får du jobba aktivt med retweets och svara på tweets kring ämnet. Även om det finns personer som är intresserade av det du pratar om, så är det möjligt att de inte är online eller hinner fånga upp diskussionen.
- Genom att hålla en diskussion vid liv ökar exponeringen av ett ämne vilket i sin tur gör att det sväller ut och nuddar vid fler personer. Om de personerna engagerar sig i ämnet ökar chanserna att diskussionen kan spåras tillbaka till den källa där du vill bygga diskussionen, förslagsvis din blogg.

• Posta budskap eller kommentar till ett sociala objekt på din blogg och Twittra ut en länk med omnämnanden och hastags. Se till att posten innehåller tillräckligt mycket material för att det ska kunna finnas underlag för diskussion hos dig.
• Kom ihåg PR-proffsens gylllene regel: gör delning/publicering enkel. Använd Disqus och delningsfunktioner
• Leta upp Twitter-nicket på alla som lämnar konstruktiva kommentarer som tillför posten något. Uppdatera posten och tacka för deras bidrag.
• Utnyttja twitterfunktionen i Disqus när du svarar på kommentarerna. Då visar du att diskussionen är levande på bloggen och att personer är involverade.
• Sök upp diskussionen på Twitter med hjälp av hashtags. Skapa listor med de som är involverade för att kunna hålla koll på vad de också är intresserade av.
• Twittra ut länkar till de bloggar som länkar in till din post. Dels bygger du relationer med de som väljer att länka till dig och dels ökar du trafiken till din blogg.

Facebook:

Man kan lägga ribban på flera nivåer. Personligen tror jag på att vara aktiv där ens engagerade läsare finns. Finns det mycket engagemang på Facebook, satsa i så fall på det och bygg ditt comunity där “inne”. Finns engagemanget utanför, på bloggar eller Twitter, så kan du posta ett RSS-flöde från din blogg till din Facebooksidas Notes.

Grupp eller Sida?

• Skapa en Sida för att bygga långvariga relationer. Se sidan som din blogg. Dina statusuppdateringar och Notes kommer i nyhetsfeeden hos alla som Gillat din sida. Dessutom får du ett analyticsliknande verktyg som kallas för insights.
• Skapa en Grupp för kortare aktiviteter eller kampanjer. Med grupper kan du få ut meddelanden till massor av personer, men du har ingen statusrad som kan dyka upp i personers nyhetsfeed.
• Gå med i grupper och sidor som är relevanta för det budskap som du jobbar med. Du blir synlig för andra och du kan börja jobba med omnämnanden.

Att autoposta eller att icke autoposta?

Du kan autoposta. Men om du har ett stort nätverk på Facebook som dessutom har en benägenhet att sprida budskap bör du inte göra det. Det finns nämligen roligare saker du kan göra på Facebook än att bara trycka ut en trött RSS i Nyhetsfeeden. Ett exempel är omnämnandefunktionen som kan aktivera facebookanvändare om den används rätt.

Omnämnande på Facebook:

Genom att använda omnämnande, alltså att skriva ut  “@” framför namnet, så kommer din statusuppdatering dyka upp i personens Logg. Alltså:

• Hitta de personer som är sprider budskap och hitta en anledning för att nämna personen. Om de gillar det de läser delar de gärna vidare.
• Hittar du populära grupper eller sidor som ligger nära ditt budskap/ämne kan du nämna dem i statuspostningar – då syns du i deras Logg.

Kom ihåg Call to action

När du postar inlägg som du skickar vidare till Facebook kan du skapa en grupp relaterat till ämnet. Länka till Facebookgruppen i slutet av din post och uppmana läsare att gå med och bjuda in dem som kan vara intresserade av ämnet.

Om du vill fördjupa dig i Facebook för företag kan jag rekommendera Nya Affärers guide på ämnet, som lätt och ledigt beskriver steg för steg hur du går tillväga.

Sammanfattning: 5 enkla tips

• Sprid allt som du vet att ditt nätverk är intresserat av. Du är bara intressant så länge du bidrar. Ju mer relevant material för ditt nätverk du sprider desto mer intressant blir det för dem att skicka saker åt ditt håll.
• Dela. Inte bara andras blogginlägg till folk som följer dig eller gillar din sida. Dela med dig av cred. Tacka personer för att de involverar sig och att de hjälper dig. För att de bidrar med kunskaper till den diskussion som du är involverad i.
• Konversera: Skicka inte bara ut saker och försök hålla en fast plan. Lyssna och anpassa dig, precis som man gör i andra sociala sammanhang. Man talar till den som lyssnar. :)
• Gå dit diskussionen är. Bloggen är viktig och det är kul om diskussioner sker i loggen på  Facebook sida. Men det är inte alltid där det händer, för de mest relevanta parterna i diskussionen kanske inte känner till dig än. Var inte rädd för att gå ut på andra arenor som twitter, på andras gruppdiskussioner på Facebook eller varför inte på i kommentarsfältet konkurrentens blogg? Med en ödmjuk attityd och ett öppet sinne välkomnas man oftast.
• Paketera det som du gjort på andra arenor, så att de som besöker din blogg för första gången kan få insikt i din bidrag i diskussioner och skeenden online. Vårda din svans alltså. :)